ÎNTREBĂRI FRECVENTE
ÎNTREBĂRI DESPRE PRODUSE
Toate produsele sunt fabricate în atelierul noastru din Timișoara.
Da, ai înțeles foarte bine. 😄 Toate produsele noastre pot fi personalizate sau mai exact poți alege exact cât vrei să fie dimensiunile, culoarea sau în unele cazuri accesoriile.
Noi nu avem stoc de produse și nu vom avea vreodată. Asta înseamnă că fiecare produs este fabricat după ce plasezi comanda așa că avem control complet pe dimensiuni, culor sau accesorii.
Abordarea noastră este de ZERO compromisuri pe calitate așa că lucrăm doar cu 100% lemn masiv. Avem 3 opțiuni disponibile: frasin, stejar sau mahon.
Toate cele 3 sunt la fel de rezistente structural și în timp. Diferența dintre ele este dată doar estetică.
Folosim lacuri și vopsele poliuretanice. Sunt cele mai rezistente dintre toate tipurile de lacuri și vopsele și odată uscate nu emană mirosuri sau vapori și nu se degradează în timp.
ÎNTREBĂRI DESPRE COMENZI ȘI LIVRĂRI
Livrarea este gratuită în toată țara. 🙂 Se face prin curier rapid sau transportatori privați.
Normal delivery time is 1 to 3 weeks. Once an order is received, we immediately start manufacturing it which takes about 1 week. After that we ship products through GLS/FEDEx and they usually arive in 1 to 2 weeks or somethimes quicker.
Livrarea se face în 2-5 săptămâni în funcție de cât de aglomerată este perioada. Odată plasată comanda și plata confirmată, comanda ajunge la departamentul producție. Comenzile sunt prioritizate cronologic, adică comenzile mai vechi au prioritate peste comenzile noi.
Toate produsele noastre se asamblează în 15-20 de minute fără a avea nevoie de unelte specializate.
Da! Paturile noastre pot fi dezasamblate și asamblate foarte ușor, la fel și celelalte produse. Excepție fac comodele care vin asamblate (îmbinările sunt lipite pentru a da rezistență).
