Massif pe scurt
Răspunsurile directe la întrebările pe care ni le pun cel mai des clienții noi și cei vechi.
- Ce este Massif?
- Massif face paturi și mobilă din lemn masiv (frasin, stejar și mahon), la comandă, în atelierul din Timișoara. Fiecare pat se face după ce îl comanzi, în dimensiunea și culoarea alese, cu îmbinări tradiționale cep-și-scobitură și garanție de 30 de ani pe structură. Massif nu are legătură cu festivalul de muzică MASSIF.
- Cine deține Massif acum?
- Din ianuarie 2026, brandul Massif, site-ul massif.ro și catalogul de produse sunt ale Kenosis Design (Seeds of Kenosis Design S.R.L., CUI RO40006371), o întreprindere socială din Timișoara deținută integral de organizația non-profit Seeds of Kenosis. Kenosis lucrează cu oameni din comunitățile de romi din Timișoara.
- Ce s-a întâmplat cu firma veche în 2025?
- Firma care deținea Massif a intrat în faliment în august 2025. Nu din lipsă de cerere: producția nu a mai putut ține pasul cu comenzile, iar firma a lăsat în urmă comenzi neonorate. Kenosis a cumpărat apoi brandul, site-ul și produsele; nu a preluat firma veche și nici datoriile ei.
- Ce se întâmplă cu comenzile rămase neonorate de la firma veche?
- Le livrăm pe toate, pe cheltuiala noastră, deși legal nu avem această obligație. Livrările sunt în curs. Dacă ai o comandă veche și nu ai vorbit încă cu noi, scrie-ne pe WhatsApp sau la contact@massif.ro, cu numărul comenzii.
- Este valabilă garanția pentru paturile cumpărate înainte de 2026?
- Da. Onorăm integral garanția structurală de 30 de ani și pentru paturile Massif cumpărate de la firma veche. Ne scrii cu o poză și numărul comenzii (sau factura), iar noi reparăm sau înlocuim gratuit ce ține de structura patului.
- Unde se fac paturile?
- În atelierul Kenosis din Timișoara. Showroom-ul este pe Aleea Trandafirilor, în Giarmata, lângă Timișoara; vizitele se fac cu programare, pe WhatsApp la +40 779 211 612.
- Cât durează o comandă?
- 40–50 de zile lucrătoare până la expediere. Dacă poți aștepta mai mult, ai 10% reducere pentru 80–90 de zile și 15% pentru 140–150 de zile. Expedierea rapidă, în 20–25 de zile, e suspendată până în ianuarie 2027.
- Cât costă livrarea?
- Livrarea este gratuită în toată România. Pentru alte țări din UE comanzi de pe www.massifbeds.com. Patul se asamblează în aproximativ 15 minute, fără unelte speciale.
- Ce garanție au produsele?
- Paturile au garanție structurală de 30 de ani. Saltelele Massif au garanție de 2 ani.
- Cum se poate plăti?
- Prin transfer bancar, cu avans la comandă, sau online cu cardul. Producția începe după confirmarea plății.
- Din ce sunt făcute paturile?
- Elementele structurale sunt din lemn masiv de frasin, stejar sau mahon (Sapeli), fără PAL și fără furnir. Singura excepție sunt fundurile sertarelor și spatele comodelor, din MDF, pentru că acolo nu au rol structural. Finisajul e lac sau vopsea poliuretanică, în orice culoare RAL.
- Cât de rezistente sunt?
- În martie 2025 am parcat un VW Golf cu doi oameni în el pe un cadru de pat Massif: 1.400 kg, fără deformare măsurabilă. Rezistența vine din îmbinările cep-și-scobitură, fără console metalice.